Evaluer, ce n’est pas seulement noter, c’est aussi comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Evaluer votre entreprise vous permet de savoir ce qui va bien et comment améliorer ce qui ne va pas. Valorisez vos collaborateurs en étant attentif à leurs conditions de travail. Montrez de la considération à vos équipes en adoptant une méthode novatrice, rapide mais performante. A l’heure du digital, les consultations de collaborateurs anonymes, sécurisées et pertinentes n’ont jamais été aussi faciles. Découvrez la méthode que Rhéplik vous propose pour prendre le pouls de votre organisation.
Vous vous intéressez à votre entreprise, vous consultez les résultats financiers, les bilans, les prévisions. Vous réalisez des investissements, vous mesurez les résultats, vous avez des outils comptables pour cela. Mais qu’en est-il de l’ambiance au travail, dans les bureaux, sur le terrain ? De la satisfaction des employés, dont découle leur efficacité de travail, leur productivité ? Avez-vous des outils de mesure ? Des indicateurs fiables et stables ?
S’intéresser à son entreprise
Rhéplik met en place une méthode pertinente et adaptable à n’importe quelle typologie d’entreprise. Par le biais de l’outil informatique, la méthode Speak & Rhéplik vous permet de piloter dans l’anonymat le plus strict et en toute confidentialité, les résultats de questionnaires de satisfaction, proposés à vos collaborateurs.
Pourquoi votre entreprise a besoin de ce type de prestation ?
-> Pour mettre en place des leviers d’améliorations pertinents. Changer, progresser est une perspective tout à fait indispensable, mais pour savoir si vous allez dans la bonne direction, vous devez auparavant sonder votre organisation pour la comprendre et répondre avec justesse à ses besoins.
-> S’il est facile de consulter les collaborateurs avec lesquels vous entretenez des relations fluides et de proximité (géographique ou relationnelle), il est en revanche plus difficile d’interroger vos employés détachés, sur le terrain ou tout simplement qui ont une personnalité différente de vous. Pas toujours facile le dialogue manager/collaborateur ! C’est pourquoi une tierce partie (ici l’outil Speak & Rhéplik), vous permet un échange sain, équilibré et égal pour tous les collaborateurs, quel que soit leur niveau de compétence ou de hiérarchie.
Appliquée par le biais de l’outil informatique, c’est une prestation en ligne (pareil à un CMS d’entreprise), qui est régulièrement mise à jour et tout à fait adaptable aux contraintes de votre entreprise.La méthode Speak & Rhéplik
Par exemple :
- Elle est basée sur une bibliothèque constamment mise à jour de thématiques conçues par des psychologues du travail.
- Elle est adaptable à votre type d’entreprise : uniquement des questions et considérations qui font sens, pas de questions non adaptées. Pas de perte de temps ou d’agacement !
- Elle peut-être proposée dans plusieurs langues : vous avez des collaborateurs dont la langue maternelle est différente ? Pas de problème !
- Elle est 100% anonyme et permet un dialogue dans la plus stricte confidentialité : vous pouvez commenter les résultats à vos collaborateurs, toujours dans l’anonymat (vous pouvez également converser).
-> La méthode que nous vous proposons est rapide et peut-être opérationnelle et pertinente en un minimum de 3 minutes par semaine. Les collaborateurs peuvent choisir de passer plus de temps à répondre, mais ils peuvent aussi transmettre leurs réponses de manière appropriée très rapidement. Tout est simple et ludique : des règles de mesure, des smileys, des icones, sont proposés pour l’évaluation du bien-être au travail, de la rémunération, des relations de travail …Dans la masse de travail qui incombe à vos employés, ont-ils du temps à consacrer à cette prestation ?
A noter : L’interface en ligne ne nécessite pas de logiciel, elle est accessible depuis n’importe quel « device« (Smartphone, tablette, ordinateur de bureau …)
Rhépik vous suit dans la mise en place de cet outil : la définition des catégories de questions, le temps d’usage de l’outil pour une pertinence des réponses sur plusieurs semaines ou mois, l’interprétation des résultats et les leviers d’actions à mettre en place. Suivi, commentaire des résultats et définition de leviers d’actions
La mise en place se fait à l’aide de rendez-vous pour la définition des thématiques à aborder. Par défaut, nous vous proposons 10 thématiques :
- La santé et la sécurité
- Le niveau de motivation
- L’intérêt pour le travail/le poste
- Le climat social
- L’engagement dans les valeurs de l’entreprise
- L’ambiance globale d’entreprise
- La confiance envers la hiérarchie
- Les conditions de travail
- La rémunération et les avantages sociaux
- La performance et les résultats de l’entreprise.
Le temps d’usage de l’outil varie en fonction des résultats que vous souhaitez. Il est nécessaire d’offrir à vos collaborateurs, la possibilité de s’exprimer plusieurs fois, avec régularité sur ces questions, pour suivre une éventuelle évolution ou une relation avec des leviers d’actions mis en place. Nous définissons ces paramètres avec vous.
Enfin, nous vous accompagnons pour mettre en place des actions favorables à l’épanouissement au travail de vos collaborateurs, à l’aide de nos diverses formations, outils et méthodes.L’interprétation des résultats est bien sûr une part essentielle de ce travail : que signifient ces résultats, qui, rappelons-le, ont été donnés sous la protection de l’anonymat ? Comment interpréter un mécontentement ou au contraire, propager à tous le bien-être de certains de vos collaborateurs ? Nous vous accompagnons dans la réponse à offrir aux éventuelles apostrophes, questions, sollicitations des employés.
Contactez-nous pour faire le point sur ce nouvel outil Speak & Rhéplik !